個人情報の取り扱いに関する基本方針
盛南整形外科スポーツ&リハビリテーション(以下「当クリニック」)では、医療サービスを提供するに当たり、個人情報保護の重要性を深く認識し、個人情報の適切な管理に努めております。患者様が利用登録・診療のご予約・お問い合わせをする際に、氏名・生年月日・電話番号・メールアドレスなど、個人を特定できる情報を取得いたします。取得した個人情報は以下の目的で利用し、その他の目的で利用する場合には、事前に利用目的をお伝えし、同意を得た上で利用いたします。
個人情報の利用目的
当クリニックが取得する個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
- 医療提供における利用
- 当クリニックでの医療サービスの提供
- 他の病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業等との連携
- 診療に当たり、外部の医師等の意見や助言を求める場合
- 他の医療機関等からの照会への回答
- 検体検査業務の委託その他の業務委託
- ご家族等への病状説明
- その他、患者様への医療提供に関する利用
- 診療費請求のための利用
- 当クリニックでの医療、介護、公費負担医療に関し、審査支払機関へのレセプトの提出
- 審査支払機関又は保険者からの照会への回答
- 公費負担医療に関する行政機関等へのレセプトの提出、照会への回答
- 医療、介護、公費負担医療に関する診療費請求のための利用
- 会計、経理における利用
- 医療保険事務における利用
- 当該患者様の医療サービスの向上に関する利用
- その他、当クリニックの管理運営業務に関する利用
- 学会や学術誌などへの発表を目的とした利用
- 医学・医療の向上のために、十分匿名化を図ったうえでの利用
- 上記以外の情報提供
- 法令等により提供を要求された場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のための関係機関への情報提供
- 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
- 医師賠償責任保険等にかかわる保険会社等への相談または届出
- 法令等に基づいて事業者等からの委託を受けて健康診断を行った場合における、事業者等への結果通知
- 監査機関への情報提供
- 医療事故等の報告
- 医療の質の向上を目的とした院内症例研究
- 関係行政機関等の要請による情報提供
- 当クリニックの管理運営業務に関する利用
個人データの管理
当クリニックは、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正アクセス・改ざん・漏えい・滅失・き損の防止および是正に努めます。また、個人情報の適切な管理のために、従業員への教育・研修を継続的に実施します。
個人データの第三者提供について
当クリニックは、お預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供することはいたしません。
- 法令及びガイドラインに別段の定めがある場合
- 本人の同意がある場合
- 本人が希望されるサービスを行うために、当クリニックが業務を委託する業者に対して開示する場合
- 提供を行う場合は、適切な契約を締結し、必要な安全管理措置を講じます。
保有個人データの開示、訂正
当クリニックは、患者様ご本人または政令で定められた代理人から、個人情報の開示・訂正・削除を求められた際には、法令に基づいて適正に対応します。なお、ご請求に際しては、ご本人確認をお願いする場合があります。
個人情報取り扱いに関する相談や苦情の連絡先
当クリニックの個人情報の取り扱いに関するご質問、ご不明点、苦情、その他のお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
法令規範遵守と見直し
当クリニックは、保有する個人情報に関して適用される日本の法令およびその他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
クッキー(Cookie)等の使用について
クッキーの使用
本サイトでは、利用者の利便性の向上や本サイトの分析・改善等を目的として、クッキーを使用しております。クッキーとは、サイト(もしくはGoogleアナリティクスのような第三者サービス)が、利用者が使用するデバイスのブラウザに情報を保存するデータファイルで、利用者が同じウェブサイトを再度訪れた際に、同じ利用者からのアクセスであることを認識できるようにするためのものです。
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盛南整形外科スポーツ&リハビリテーション
個人情報取扱担当者宛
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